20 січня 2025 року 26-ть вітчизняних асоціацій бізнесу з різних регіонів країни, які об’єднали свої усилля за допомогою Громадської спілки об’єднань МСБ «Національної платформи малого та середнього бізнесу, звернулись до влади (в особах Президента України, Прем’єр міністра України та Міністра економіки України) щодо необхідності внесення змін до Програми «Національний кешбек» (далі – Програма).
Український бізнес закликає Президента та Кабінет міністрів врахувати пропозиції підприємців та усунути викривлення конкуренції, поширити Програму і на малий/мікро бізнес.
В зверненні асоціації бізнесу вказали, що відповідно до практичного досвіду застосування підприємцями Програми у 2024 році – Програма має наступні ключові недоліки, які не дозволяють повноцінно застосувати її потенціал:
- висока зарегульованість та відносна важкість процедур, зокрема окремі та різноманітні вимоги щодо виробників, товарів, продавців, споживачів та напрямів витрачання кешбеку. Зазначене потребує високого рівня підготовки всіх елементів/етапів запровадження програми та значної комунікації з громадянами;
- не охоплення «нецифрових» громадян України (не всі мають відповідні девайси або бажають встановлювати Дію / можуть з нею працювати);
- дискримінаційне виключення з Програми у якості продавців всіх суб’єктів підприємницької діяльності, що перебувають на спрощеній системі оподаткування та звітності, чим викривлено умови конкуренції на роздрібному ринку. У більшості випадків Програма діє через великі та середні торговельні мережі, викривлюючи умови конкуренції на роздрібному ринку, де такі мережі вже мають превалюючу ринкову силу.
Відповідно до проведеного аналізу Програми фахівцями бізнес асоціацій визначено низку недоліків, які важливо усунути для її повноцінної реалізації, та запропоновано:
- Повернути у Програму підприємців на спрощеній системі оподаткування, які користуються РРО/ПРРО та мають бажання дотримуватись всіх її умов.
- Здійснювати в рамках Програми реалізацію товарів виключно з спеціальним штрих кодом, через РРО/ПРРО, з відповідного Переліку категорій товарів українського виробництва, що унеможливить існування так званих «сірих схем» та сприятиме детінізації торгівлі і посиленню конкуренції.
- Переглянути у бік збільшення максимальної суму кешбеку на картку, яку можна отримати (наприклад, 6 000 грн замість 3 000 грн на місяць), що дозволить залучити більше українців.
- Забезпечити більш широке розповсюдження детальної інформації про Програму, включно з інструкцією як оформити та активувати відповідну банківську карту (згідно опитування Центру Разумкова – 40% громадян не беруть участь в програмі через відсутність детальної інформації про неї).
Підготовлено за матеріалами вебсайту Національної платформи малого та середнього бізнесу.








